1. Amaç

Nekku olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri

Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site performansının geliştirilmesi
• Güvenlik kontrollerinin sağlanması
• Kullanıcının açık onayı bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları,
• Ödeme hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve mali danışmanlık hizmetleri,
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar, ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Nekku hiçbir kişisel veriyi üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçlarla devretmez.

5. Veri Güvenliği

Nekku, kişisel verilerin korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Çerezler

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

• Oturum yönetimi,
• Site performansının ölçülmesi,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlama,
• Analitik değerlendirmeler amaçlarıyla kullanılmaktadır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0554 144 60 91